Ofte stilte spørsmål

All timebestilling skjer via bookingskjemaet på nettsiden. Velg avdeling, velg ledig tid, og du får umiddelbar bekreftelse på e-post.

Nei. Vi tar ikke imot timebestilling på telefon eller e-post. Dette er bevisst – det sikrer at riktig avdeling, tekniker og tidsrom blir reservert i systemet vårt. Bruk alltid bookingskjemaet.

Du får en bekreftelses-e-post med direkte link til å endre eller avlyse. Gi oss beskjed så tidlig som mulig – ledige tider er en knapp ressurs.

Vi er et team teknikere som jobber på fast plass for tilkalling, i Oslo-området og Vestby/Råde. Hvamsvingen 16 på Skjetten brukes til enkle tjenester som fukt- og gasstest, takst og tilstandsrapport.

Normalt 45–90 minutter, avhengig av type kjøretøy og hvor mye utstyr som må flyttes. Full gasstest og kombi tar noe lengre.

Fuktkontrollen vår følger 31 strukturerte målepunkter, inspirert av NS 3940-prinsippene for fuktmåling i byggkonstruksjoner, tilpasset bobil og campingvogn. Les mer i guiden vår.

Du får en digital rapport som viser hvor målingene er tatt og hva vi fant, med forslag til tiltak basert på omfanget. Trenger du utbedring vi ikke utfører selv, sier vi fra om hva som bør gjøres, slik at du kan ta det videre.

Det er ikke krav, men det hjelper oss å få målt alle relevante punkter. Hvis skapene er fulle, tillegges 599,- for ekstra tidsbruk.

Anbefalt minimum én gang i året – gjerne før vinterlagring, eller før salg/kjøp av brukt kjøretøy. Les mer om høstkontrollen.

Nei. En fukttest er en faglig vurdering av tilstanden på testtidspunktet – ikke en garanti for fremtidig tilstand. Se våre servicevilkår.

Bransjestandarden (NCB) anbefaler årlig gasskontroll. Ved kjøp/salg av brukt kjøretøy, eller hvis anlegget ikke er kontrollert på over ett år, anbefaler vi full test.

Gasslange skal byttes innen utløpsdato (merket på slangen). I praksis anbefales bytte hvert 4.–6. år, eller hvis slangen viser sprekker, hardhet eller synlig slitasje. Vi bytter for 999,- inkl. arbeid.

EN 1949 er den europeiske standarden for installasjon av gasssystemer i bobil og campingvogn. NCB (Norsk Caravan Bransjeforbund) har utviklet en bransjestandard for gasskontroll basert på EN 1949. Les mer i gassguiden vår.

Vi er et team teknikere som jobber på fast plass for tilkalling i Oslo/Akershus og Vestby/Råde. Send en bestilling, så tar tekniker kontakt for å avtale pris og utkjøring direkte med deg.

Ja — det lønner seg ofte. Står flere vogner på samme campingplass eller adresse, fordeles utkjøringen mellom kundene. Koordiner gjerne bestillingene så de havner på samme dag.

Presis adresse og plassering av boenheten (f.eks. «plass 42» på campingplassen). Tilgang til 230V strøm er en fordel. Tidsrom avtales direkte etter bestilling.

Kortbetaling ved ferdigstillelse er standard. For bedriftskunder eller etter avtale kan vi sende faktura.

Betaling skjer ved ferdigstillelse, når du henter kjøretøyet eller etter utført oppdrag. Ingen betaling ved bestilling.

Prisene våre er faste og listet på forsiden. Send e-post til kontakt@tdcaravan.no hvis du trenger tilpasset tilbud for større jobber.

Målepunkter, funn, bilder ved relevante avvik, og anbefalte tiltak. Full rapport er strukturert og egnet for forsikring, forhandler eller kjøper.

Digitalt på e-post. Papirkopi kan leveres på forespørsel.

Tilstandsgrader 0–3, inspirert av NS 3600 (byggvurdering), tilpasset bobil/campingvogn. TG 0 = ingen avvik. TG 3 = store avvik, bør utbedres raskt.

Nei. Rapporten er en faglig vurdering av tilstanden på testtidspunktet, basert på visuell inspeksjon og målinger. Den er ikke et forsikringsbevis eller verdiestimat. Se servicevilkårene.

Ja. Vi har ikke faste åpningstider — alt avtales ved bestilling. Nøkkelboks på Hvamsvingen 16 gjør at du kan levere når det passer deg. Merk nøkkelen med registreringsnummer, navn og telefon.

Ja. Effektiv luktfjerning uten kjemikalier – ideelt etter røyk, mugg eller husdyr. Kontakt oss for pris og tilgjengelighet.

Ja – og det er ofte billigere. Kombi «Gass + fukt & tetthet» = 2 799,-, eller «Forenklet tilstandsrapport» (gass, vann og strøm) = 1 999,-.

Nettbutikken vår er lagt ned, og vi lagerfører ikke deler eller utstyr. Finner du noe hos grossistene våre — casu.no eller Maxfritid — kan vi bestille det inn for deg. Minstebestilling er 1 000,- eks. mva. Send varenummer og antall til oss, så ordner vi resten.